Wenn beim Aufruf deiner Domain eine Fehlerseite angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben:
Keine veröffentlichte Ausgabe vorhanden
Damit deine Domain Inhalte anzeigt, muss mindestens eine Ausgabe im Status Veröffentlicht sein. Befinden sich alle Ausgaben noch im Entwurf oder sind inaktiv, wird beim Aufruf eine Fehler- bzw. Hinweisseite ausgegeben.
Startseite nicht korrekt eingestellt
Unter Projekteinstellungen → Archiv kannst du festlegen, was beim Aufruf deiner Domain angezeigt wird: die aktuelle Ausgabe, eine bestimmte Ausgabe oder die Ausgabenübersicht. Ist hier keine gültige Auswahl getroffen, landet man ebenfalls auf einer Fehlerseite.
Domain gerade frisch eingerichtet
Bei externen Domains kann es nach der Einrichtung einige Stunden dauern, bis die Änderungen im DNS-System weltweit wirksam sind. Während dieser Zeit kann es passieren, dass noch eine Fehlerseite angezeigt wird.
SSL-Zertifikat wird noch erstellt
Sowohl bei internen als auch externen Domains sorgt Novamag automatisch für ein gültiges SSL-Zertifikat. Direkt nach der Einrichtung kann es kurz dauern, bis das Zertifikat aktiv ist – in dieser Zeit zeigt die Domain eventuell eine Fehlermeldung.
Überprüfe daher zunächst, ob deine Ausgabe veröffentlicht ist und die Startseite korrekt eingestellt wurde. Wenn das Problem länger bestehen bleibt, hilft unser Support-Team gerne weiter.